Отзывы

Пришел по рекомендации друга и сразу был настроен на то, что все будет хорошо. Так оно и вышло :)
Андрей подобрал лучший вариант из всех возможных, консультировал в любое время дня и ночи, не смотря на часовую разницу. Терпеливо отвечал на все вопросы и помогал с выбором.
Результат превзошел ожидания! всем доволен, вернусь к вам еще, потому что теперь жена ворчит, что у нее машина старее, чем моя ))

Желаю процветания! До новых встреч!

Добрый всем. Приобрели автомобиль через компанию Japan Life. Спасибо коллективу. Через интернет нашли эту компанию, написали. Сотрудники сразу ответили. В течении трех месяцев с момента звонка до момента , когда сели в автомобиль сотрудники были с нами на связи. Сначала Артём, затем Саша- искал нам автомобиль, Ксения- занималась оформлением документов. Автомобиль забирали лично с Владивостока, позвонили за неделю, Автомобиль приготовили. Александр все рассказал, показал в автомобиле, еще посоветовал со страховкой, сделали очень быстро. Вежливые, компетентные, грамотные Сотрудники . Покупкой довольны. Процветания вашей компании, хороших клиентов. Компанию советуем.

Прошло все идеально! 16.01.23 купили авто в Корее, 16.02.23 были получены все документы, автомобиль был подготовлен (помыт + подарки) и готов к выдаче. Далее компания Джапан Лайф доставили машину до указанной мной транспортной компании и передали перевозчику. Ещё 3 недели в дороге и автомобиль в Сочи. Все сотрудники и отделы компании (подбор авто, осмотр в Корее, отдел Логистики, финансы) отработали на 5+. Все предоплаты были возвращены вовремя, на всем протяжении доставки сотрудники компании были на связи, помогали с оплатой инвойса и в поиске оптимальной транспортной компании. Обязательно обращусь к Вам вновь. Процветания Вам и больше хороших клиентов таких как я

Достоинства: Отличная компания, слаженные процессы, ведут клиента до конца. У них впервые, опыта покупки авто из Японии как такового не было. Покупал Nissan Note e-power.

Отдельно хочу отметить менеджера Владислава. Его работа на все 5 баллов. Отработали быстро и слаженно, не смотря на то, что купленное авто я нашел сам. С момента начала общения и покупки на сток аукционе прошло 3 дня. Владислав всегда был на связи, даже не смотря на разницу во времени и поздние сообщения от меня. Отвечал на все, даже глупые вопросы. Все лоты старался максимально вмещать в бюджет. В общем, сугубо положительные эмоции после взаимодействия с Владиславом. Огромное ему спасибо!

Недостатки: Не смотря на то, что на момент покупки был ажиотаж, транспортные проблемы в Японии и покупка вышла на праздники, я считаю, что можно было привезти авто побыстрее на пару недель. Были примеры знакомых, которые возили авто за два месяца, мой шел ровно три. Из-за этого оценка 4, а не 5.

Достоинства: Заказывали авто из Кореи. С нами работал менеджер Андрей. Остались довольны как работой компании, так и работой менеджера. Учитывая разницу в часовых поясах с Владивостоком в 6 часов, всегда получали ответ и пояснение по нашему вопросу. По комиссиям и ценам - все понятно. Склад хранение и другие пункты можно отследить на сайтах организаций, которые участвуют в продвижение авто в России.( они есть на официальных сайтах таможни и т.д).

Недостатки: Ну, конечно, когда мы надеялись получить машину за месяц, а прождали в 3 раза больше, поначалу это выглядит как недостаток. Но учитывая обстоятельства в России и Корее, а также ситуацию на автомобильном рынке в России - понятно, что компания делала все возможного для продвижения заказанных авто. Поэтому отнеслись к этому с пониманием, хотя и возмущались.

Комментарий: Благодарим весь состав компании "Джапан Лайф"! Команда молодая и очень синергично работает. Видно, что коллектив является настоящей командой! И отдельная благодарность менеджеру Андрею! Очень компетентный, отзывчивый и внимательный менеджер! Была информация о работе других компаний, поэтому считаем, что нам повезло! Рекомендуем Джапан Лайф! Остались очень довольны!

Отличная компания, хочу отметить менеджера -Владислава, он мега клиентоориентирован, всегда был на связи и подсказывал все нюансы по подбору авто, прозрачность сделки , всё подробно расписанно за что ты платишь, и переводы осуществляются исключительно по банковским реквизитам, подбор и доставка осуществлены были в течение 4 месяцев, конечно долго, но по другому в наших реалиях ни как.

Время на забор автомобиля и перегон его домой было ограничено, самолёт летел только по субботам, хотя в диалоге ни раз упоминал о прилете во Владивосток в субботу, и девушка с логистики отказала в выдачи авто в субботу, уже после того как были куплены мной билеты на обговорённую ранее дату, так как сб и вс выходные дни, но менеджер молодец, уладил ситуацию и вошёл в мое положение, нашёл время и выдал подготовленный авто в воскресенье утром, и я сразу смог выехать домой, очень порадовало что авто было полностью подготовленно: помыто, стёрты все надписи на лобовом стекле, одноразовые коврики в ногах, руль и сидения в чехле, небольшие мелочи в виде номерных рамок, брилка на ключах, все документы аккуратно и юридически подготовлены к выдаче клиенту . Однозначно буду ещё обращаться в эту фирму. И рекомендовать компанию. Владиславу отдельная благодарность, такие сотрудники оставляют наилучшие впечатление!

Обратился в Джапан Лайф о покупке Хонда Фрид.

Менеджер Александр довольно быстро нашёл мне автомобиль. Единственный нюанс был что через 3 месяца он становился непроходным. Но вроде бы привозили за месяц, два максимум. На аукционе выиграли авто 08.06.22 и тут пошли проблемы с доставкой. По началу не переживал но когда машину ((отправили) на одном , потом на втором, потом на третьем пароме а она оказалась ещё в Японии - я взорвался (машина становилась не проходной) нагрубил девчонкам по телефону. Меня успокаивали но мозгами я понимал что (влетел). Паром пришёл 29 августа и два дня простоял на рейде. 31 го разгрузили- это был последний день. Я не знаю как менеджеры это сделали но они успели подать документы (видно всё таки есть края) и я оплатил нормальную пошлину. Позже менеджер отправил машину в транспортную которую я указал. В Москве машину я получил 3 октября. Итог: рекомедовал бы я компанию или нет - рекомендую если вам не важно время доставки. И главное берите с запасом в пол года чтоб не нервничать как я. Возможно закажу вторую машину.

Отличная компания, хочу отметить менеджера -Владислава, он мега клиентоориентирован, всегда был на связи и подсказывал все нюансы по подбору авто, прозрачность сделки , всё подробно расписанно за что ты платишь, и переводы осуществляются исключительно по банковским реквизитам, подбор и доставка осуществлены были в течение 4 месяцев, конечно долго, но по другому в наших реалиях ни как.

Время на забор автомобиля и перегон его домой было ограничено, самолёт летел только по субботам, хотя в диалоге ни раз упоминал о прилёте во Владивосток в субботу, и девушка с логистики отказала в выдачи авто в субботу, уже после того как были куплены мной билеты на обговорённую ранее дату, так как сб и вс выходные дни, но менеджер молодец, уладил ситуацию и вошёл в мое положение, нашёл время и выдал подготовленный авто в воскресенье утром, и я сразу смог выехать домой, очень порадовало что авто было полностью подготовленно: помыто, стёрты все надписи на лобовом стекле, одноразовые коврики в ногах, руль и сидения в чехле, небольшие мелочи в виде номерных рамок, брилка на ключах, все документы аккуратно и юридически подготовлены к выдаче клиенту . Однозначно буду ещё обращаться в эту фирму. И рекомендовать компанию. Владиславу отдельная благодарность, такие сотрудники оставляют наилучшие впечатление и мотивируют обращаться снова!

Подписал договор 30 апреля. торги прошли 18 мая 2022 года, мотоцикла кавасаки 650, 14 года как было заявлено, отценка 3,5 балла. Могу сказать так, в целом мот хороший, предоставили информацию по мото, что есть небольшие царапины по кузову, крепления для дуг, слайдером потертости в итоге крепления загнутое во внутрь, указали сидушка выцветает, ключ замка зажигания один загнутый.

Но это не критично, все сам исправил за пару дней, когда вскрыло весь пластик, он весь новый, ни кто не крутил, не лазил туда кроме меня, даже пломбы стоят, конечно чему я и удивился, мот сказка. Чему я и благодарен Александру за подбор! Эта компания самая востребованная, и первая в России

Обращался в компанию для заказа автомобиля 2 раза. Выбрал именно эту компанию из-за оптимального соотношения репутации и размера комиссий. В первый раз в 2020 году. Всё было хорошо, менеджер почти каждый день скидывал доступные варианты и рассказывал все их особенности. Но так получилось, что в наличии в городе появился отличный вариант, я купил его и прекратил сотрудничество с компанией. Компания как и обещала вернула предоплату без пререканий. Второй раз я обратился в мае 2022. Несмотря на ужасные события кое-где, мы с менеджером очень быстро выкупили автомобиль в Японии, и уже через 40 суток автомобиль был в моём распоряжении. Автомобиль не простой, а уходящая легенда, Mark X с мотором 3.5 (см. фото к отзыву), такие выставляют на аукционы всего пару штук в месяц. Автомобиль пришёл в таком же состоянии, в котором он был на аукционе. Незначительные замечания к менеджеру: фотоопись из Японии предоставили только после моего напоминания, когда шёл был на судне, а фотоопись из России не предоставили вообще. В целом у меня остались хорошие впечатления.

Отдельно хочу похвалить сайт. На нём свободно доступен калькулятор стоимости (можно узнать размер комиссий) и каталог японский аукционов.